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安阳市大兴区的胡大爷也认为住宅楼配建信报箱非常必要：“我们退休了，不可能天天去单位取报纸。以前没有信报箱，报纸信件只能寄到居委会，下雨下雪取报纸很不方便。”

为保障公民通信权利，2009年通过的新邮政法明确要求，建设城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱，并按照国家规定的标准验收。但由于强制措施有限，法律并未得到100%的执行，此次发布的新国标被认为将有效解决这一问题。而与新建楼宇相比，老旧小区信报箱覆盖率更低，由于出资方不明确等问题，信报箱补建工作困难重重。

“在国外，几乎家家户户都有信报箱。而我国城镇居民楼按户设置的信报箱覆盖率目前只有约38.14%。其中还有约10%需要更新，3%需要维修。”国家邮政局普遍服务司副司长杨骏说，加强信报箱建设有利于维护公民基本通信权利；有利于确保信报妥投，保障公民通信自由和通信秘密，便利群众生活。